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买大自然牌踢脚线却送来冒牌货 他想要三倍补偿

买大自然牌踢脚线却送来冒牌货 他想要三倍补偿

时间: 2024-02-01 发布于:产品中心

  “我在正规装修公司,买大品牌的踢脚线,送来的却是冒牌货!”市民曾先生新房行将竣工,但就因为踢脚线的问题迟迟不能入住。本来他在晋级装修公司,花3000多元买的大自然牌实木踢脚线竟是“冒牌货”。无法之下,曾先生向沈阳晚报、沈阳网求助,记者伴随曾先生进行维权时,从晋级装修方面得到的回应是:现在地板踢脚线出售商场存在乱象。

  家住铁西区的曾先生,年头刚刚下了新房。通过几番比照,他挑选了北二路的晋级装修公司。“其时装修公司表明,在他们的店内挑选主材到达限额,会得到补偿。”曾先生说,所以他在晋级公司的大自然品牌展台挑选了地板。

  “这地板铺装后我觉得还不错,所以决议在他家再购买配套的踢脚线。”曾先生说,其时他花了3000多元购买了实木踢脚线,并且钱也是交给了晋级装修,得到的发票与合同也是对方出具的。

  “其时他们说这便是大自然品牌的,并且在合同上标示了。”曾先生说,可当这批踢脚线送到家后,看到上边标示的底子不是大自然品牌,是“冒牌货”。

  昨天下午,记者在曾先生的家里看到了这批踢脚线,其外包装与大自然地板的外包装彻底不同,甚至在明显方位标示着自己的品牌。

  “我花大价钱奔着大自然品牌去的,可送给我的却是冒牌货。”曾先生捧着这批踢脚线说,有的踢脚线还没装置就呈现了起皮。

  郑先生说,尔后他找过晋级装修公司,对方也表明帮他和谐店内担任出售的大自然厂家。“但他们一直没有给我担任任的情绪。”曾先生说,此事拖了十多天,装修好的房子就差铺设踢脚线,因而也迟迟不能入住。

  晋级装修公司的吴总监表明,曾先生的确在他们公司的大自然品牌展位前购买了3000多元的踢脚线,并且这家大自然品牌的出售商也是正规的。

  “曾先生其时看好的这条踢脚线,与其送货是相符的。”吴总监表明,但现在许多地板厂商,并不只出售自己品牌踢脚线,出售多是其他厂家的配套产品。

  可是曾先生出示的出售合同上,品牌栏写着“大自然”三个字。对此吴总监也表明,其他地板厂家、出售单位也存在这样的现象,归于商场乱象。

  最终,曾先生表明:“我以为这是诈骗行为,我应该取得三倍的补偿。”而晋级装修的吴总监也表明,他们将活跃联络厂家,帮忙曾先生处理好此事。但至于曾先生提出的补偿要求,他们也将会问询自己的法务人员,才干给出答复。

  整个事情里,曾先生觉得本身遭受了出售诈骗,要求得到三倍补偿。“其实我觉得这样的事挺有普遍性的,许多人都想知道遇见这样的事该怎么维权。”曾先生表明,他想清楚自己主张3倍补偿是否能取得法令支撑,此外该怎么走维权程序。

  辽宁万嘉律师事务所律师陈宪涛表明,《中华人民共和国顾客权益保护法》第四十条指出:消费的人在购买、运用产品时,其合法权益受损的,能够向出售者要求补偿。出售者补偿后,归于生产者的职责或许归于向出售者供给产品的其他出售者的职责的,出售者有权向生产者或许其他出售者追偿。

  第五十五条指出:经营者供给产品或许服务有诈骗行为的,应当按照顾客的要求添加补偿其遭到的丢失,添加补偿的金额为顾客购买产品的价款或许承受服务的费用的三倍;添加补偿的金额缺乏五百元的,为五百元。法令还有规则的,按照其规则。

  但陈律师指出,是否归于诈骗应该由工商、质监等行政部门确定。因而陈律师主张,这样的问题能先向工商部门投诉。